Reklamacje

Raiffeisen Certificates przywiązuje dużą uwagę w zakresie przejrzystości i wymiany informacji. Mając na celu trwałą i stałą poprawę jakości obsługi, stworzyliśmy proces obsługi reklamacji, którego celem jest zapewnienie klientom możliwości przekazania informacji w przypadku zaistnienia nieporozumień, braku możliwości osiągnięcia bezpośredniego porozumienia z daną jednostką biznesową. Czekamy na Państwa opinie, chętnie poznamy Państwa prośby i oczekiwania oraz postaramy się wspólnie znaleźć rozwiązanie w przypadku zaistnienia nieporozumień.

Wybierz dogodną formę kontaktu z nami: listownie, e-mailem, telefonicznie lub skorzystaj z naszego formularza online.

Raiffeisen Certificates


Proszę zaznaczyć poniższe pole.

* Proszę o wypełnienie pola (obowiązkowe).

DALSZE INFORMACJE

Complaint management - RBI - external bodies and authorities
(Dostępne tylko w języku angielskim).

Compliance Office | Obsługa reklamacji
Raiffeisen Bank International AG
Am Stadtpark 9 | 1030 Wiedeń | Austria
T: +431 71707 5454
E: complaints(at)raiffeisencertificates.com